Nossa História

A Alamo Rent a Car teve início em 1974, com quatro agências na Flórida, sendo pioneira no conceito de Milhagem Grátis Ilimitada. Abrindo caminho imediatamente no setor de locação de veículos para fins de lazer, a Alamo Rent A Car concentrou sua missão na oferta de uma experiência de locação divertida, de baixo custo e superior qualidade a clientes em viagens familiares e de lazer.

A Alamo Rent A Car tornou-se rapidamente uma das maiores provedoras do país em termos de carros de aluguel para lazer, oferecendo programas destinados a acomodar e incentivar percursos de passeio. Para estimular o número de clientes que viajam a lazer, a Alamo Rent A Car construiu praças de locação destinadas a atender centenas de clientes por hora em um ambiente moderno e imensamente amplo. A primeira praça de locação foi inaugurada em 1982 em Tampa, Flórida. Outras se seguiram nos principais destinos de lazer, incluindo Orlando, Flórida, onde está situada a maior locadora do mundo. Em 1985, a Alamo Rent A Car introduziu um novo contrato de locação padronizado, de dimensões semelhantes às de uma passagem aérea, bem como o Instant Alamo, um programa destinado a armazenar as informações individuais do cliente para permitir pronta referência.

Em 19 de abril de 1990, a Alamo Rent A Car revolucionou o Isentor de Responsabiidade por Danos por Colisão com a introdução da inédita opção de preço e cobertura para todos os locatários. Na Flórida, a Alamo Rent A Car criou três novos produtos opcionais de isenção de responsabilidade por danos por colisão, todos voltados ao cliente, sob a denominação Waiver Savers<sup1>®</sup>, oferecendo aos clientes três opções em termos de preço e cobertura, adaptadas especificamente às suas necessidades. Para atender às necessidades do consumidor que opera online, a Alamo Rent A Car tornou-se a primeira locadora de veículos a oferecer capacidade de reserva em tempo real na Internet, em 1995. Clientes podem visitar Alamo.com para localizar agências, obter preços e escolher seu carro. Em breve, Alamo.com expandiu-se incluindo uma seção de serviços de afiliação e ferramentas de viagem, como previsão do tempo, rotas e percursos e atividades divertidas para entretenimento de crianças durante viagens. Alamo Rent A Car lançou em 2005 o primeiro e único sitema de Check-in Online do mercado. Adicionalmente, a empresa opera atualmente 159 quiosques de auto atendimento em 65 agências dos E.U.A., que deram em 2007 à empresa o prêmio "Extra Mile Award" da revista Budget Travel.

O compromisso da Alamo Rent A Car com o mercado de locação de veículos para lazer promoveu relacionamentos duradouros com companhias aéreas, destinos de viagem, agentes de viagens e operadoras de turismo de todo o mundo. Em 1998, a Alamo Rent A Car lançou o E-Process 2000 - um grupo de iniciativas de grande avanço tecnológico destinadas a operadoras de turismo - incluindo links eletrônicos com o website da empresa, processamento de locações sem necessidade de comprovante e faturamento eletrônico. Em 2002, a Alamo Rent A Car anunciou uma parceria com o Walt Disney World Resort and Disneyland Resort, que fez da Alamo a locadora de veículos oficial das atrações turísticas mais visitadas da América do Norte.

Em mais de 30 anos de história, a marca Alamo Rent A Car sempre atendeu a clientes que viajam com a família e com fins de lazer oferecendo-lhes diversão, serviço cordial e veículos de alta qualidade a baixo preço. Hoje, a Alamo Rent A Car atende clientes nos destinos de viagem mais populares em todos os Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Latina, Ásia e Bacia do Pacífico. A Alamo é parte de uma aliança estratégica com a Europcar, criando a maior rede de aluguel de carros do mundo. Em 2007 a Alamo Rent A Car e sua empresa irmã National Car Rental foram compradas pela Família Taylor de St. Louis, que também é dona e administra a Enterprise Rent-A-Car.